使用自动回复过程出现问题需要录制视频查看原因
2023-12-27 12:57:19
admin
为什么要用电脑直接录制视频:因为需要全屏高清视频,并且需要将视频交给技术人员分析,经过反复多次调慢查看问题,这个过程是无法远程协助查看的;
如果你会用电脑录制视频(不是用手机,手机无法录制高清全屏),直接录制至少两分钟的高清视频发给客服,越长越好。
如果不会使用电脑录制视频,可以看以下教程:
1:点击下载视频录制软件 安装后打开软件,如下图设置
2:录制后点击【停止】按钮(点击第一个)
3.然后点击【打开】按钮,在弹出的文件夹里面将最新录制发给客服